常見問題

因我們產品屬於遮陽傘，不是雨傘，所以能防小雨，但是沒辦法防大雨，如需防水，請購買攤販傘系列或迷彩露營傘。

不建議單獨購買不同廠家的傘布套，因每家產品的規格不同，所以不見得適用。

雖然注水傘座重量一樣有到達22KG，但是因為九呎傘面積較大，除非您有搭配桌子，否則還是建議使用水泥傘座較耐用穩固。

傘類商品都是消耗品，您可以參考我們玻纖不鏽鋼或是玻纖鐵傘系列，但是仍建議風大就要收傘。

若您傘要插在桌子中間的話，需先量好您桌子上開孔的內徑，再詳看我們傘的中棒規格，另外，還要量一下桌下可置放傘座的空間距離，比對一下傘座長寬高，以免購買到商品不能適用。

此款商品是不附沙包袋，您可以自行掛重物，一樣可以達到沙包的效果。

如果您要在露天下單，一定要有帳號才能下單，但您可以直接電話訂購或是使用LINE 或 Facebook，跟我們購買。

我們門市位於台北市光復南路578號12樓，現場只提供取貨付款，請先來電確認您所需之商品有無現貨，以節省您的寶貴時間。

我們一律開發票，看您是要二聯式或三聯式皆可。

因免運商品價格已很優惠實在了，所以自取的話，不能再降價了。

若是促銷產品，折扣已有優惠，若要免運費，可以考慮訂購我們的「免運系列」。

我們目前只有經營買賣，尚無租用服務。

我們現有產品在露天拍賣上架，若沒有您要的規格，想要客製化商品，則要數量到達一定的量，才能訂制，可再來電詢問細節。

因我們運費計算是以材積計算，所以沒辦法使用合併運費計算。

我們除了海灘傘、露營傘能寄郵局之外，其餘傘類商品材積皆不符合郵局收貨標準，所以只能由貨運公司配送，若您覺得運費太高，可以考慮「自取」或是「運費到付」。

因我們產品規格較為大件，所以物流公司選擇不易，目前離島是不配送的，只能配合到台灣指定地點，後續要麻煩客人自行配送。

商品若無使用情況下，我們能提供換貨服務，但是來回運費由客戶支付，請將物品及發票寄回我們，檢查商品無誤，再安排換貨，貨款部份則多退少補。

我們發票正本皆放在貼有貨運單號上的那件商品中，若確定遺失，我們會再重新寄送「影本發票」。

麻煩您提供當初購買人、電話、配送地址(擇一)，以便我們方便查詢一下購買的產品，若是我們有現有零件，可以供給您自行修理，材料費、運費另計。但是若沒有，可能麻煩您考慮更換新的傘。

麻煩您提供當初購買人、電話、配送地址(擇一)，以便我們方便查詢。